Aviso de Privacidad Integral
NASH STUDIO, con domicilio en Nueva York No. 110, Local A y B, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que sean proporcionados por sus clientes, usuarios y visitantes de nuestro sitio web, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
En Nash Studio reconocemos la importancia de proteger tu información personal y nos comprometemos a utilizarla de manera responsable, segura y únicamente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
1. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Dependiendo de la interacción que tengas con Nash Studio, podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Sucursal de preferencia.
- Información relacionada con la cita o servicio solicitado.
- Historial de servicios realizados en Nash Studio.
- Preferencias relacionadas con nuestros servicios.
- Datos necesarios para procesos de facturación, cuando corresponda.
- Información que voluntariamente proporciones a través de nuestros canales de contacto.
En determinados servicios, y únicamente cuando resulte necesario para brindar una atención adecuada, podrían recabarse datos relacionados con condiciones, antecedentes o características que puedan ser relevantes para determinar la viabilidad o seguridad de un procedimiento.
Cuando se recaben datos personales sensibles, éstos serán tratados únicamente para las finalidades específicas para las cuales sean necesarios y de conformidad con la legislación aplicable.
2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Tus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
- Agendar, confirmar, modificar o cancelar citas.
- Brindarte los servicios que hayas solicitado.
- Dar seguimiento a tus citas y servicios.
- Mantener un historial de los servicios realizados.
- Contactarte en relación con tu cita o servicio.
- Atender dudas, comentarios, solicitudes o aclaraciones.
- Dar seguimiento a garantías o incidencias relacionadas con los servicios.
- Realizar procesos administrativos y de facturación.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Finalidades secundarias
Con tu consentimiento, podremos utilizar tus datos de contacto para:
- Enviarte información sobre promociones y descuentos.
- Informarte sobre nuevos servicios y novedades de Nash Studio.
- Comunicarte campañas, eventos y beneficios.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de calidad.
- Mantener comunicación relacionada con nuestros servicios.
Puedes manifestar en cualquier momento tu negativa para que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, enviando una solicitud a contacto@nashstudio.mx.
3. FOTOGRAFÍAS Y CONTENIDO VISUAL
En caso de que Nash Studio tome fotografías o videos durante la prestación de algún servicio y éstos permitan identificarte, solicitaremos, cuando corresponda, tu autorización para utilizar dicho material con fines de comunicación, publicidad, redes sociales, sitio web o portafolio de servicios.
La autorización para el uso de fotografías o videos con fines publicitarios será independiente de la prestación del servicio.
4. USO DE PLATAFORMAS Y TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Nash Studio podrá utilizar plataformas y servicios tecnológicos de terceros para facilitar la comunicación con nuestros clientes, gestionar solicitudes, realizar actividades de publicidad y marketing, así como medir el funcionamiento y alcance de nuestras campañas.
Entre estas plataformas se encuentran, de manera enunciativa mas no limitativa:
- WhatsApp, para comunicación con clientes, atención de solicitudes, confirmación y seguimiento de citas y servicios.
- Instagram, para comunicación, atención de mensajes, interacción con usuarios y difusión de nuestros servicios y contenido.
- Google Ads, para realizar campañas publicitarias, medir su efectividad y mostrar publicidad relacionada con nuestros servicios.
Estas plataformas podrán tratar determinados datos personales de acuerdo con sus propios términos y políticas de privacidad.
Nash Studio no vende, renta ni comercializa tus datos personales.
Cuando utilicemos servicios de terceros que requieran acceso a información para prestar servicios tecnológicos, publicitarios, administrativos o de comunicación, procuraremos que dicho acceso se limite a la información necesaria para cumplir con la finalidad correspondiente y que se adopten las medidas de protección aplicables.
Asimismo, algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información en servidores ubicados fuera de México. Cuando corresponda, dichas transferencias se realizarán conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.
Nash Studio no será responsable por las políticas, prácticas de privacidad o medidas de seguridad implementadas directamente por dichas plataformas, por lo que te recomendamos consultar sus respectivos avisos de privacidad y términos de uso.
5. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Nash Studio implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
No obstante, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información a través de Internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. DERECHOS ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos de ti y conocer la forma en que los utilizamos.
Rectificar tus datos cuando sean incorrectos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelar tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la legislación aplicable.
Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud al correo:
contacto@nashstudio.mx
La solicitud deberá contener la información necesaria para identificarte y permitirnos atender adecuadamente tu petición.
7. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN
Si deseas limitar el uso de tus datos personales, particularmente para dejar de recibir comunicaciones promocionales, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a:
contacto@nashstudio.mx
También podrás utilizar los mecanismos de cancelación disponibles en nuestras comunicaciones electrónicas, cuando corresponda.
8. COOKIES, PÍXELES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores y otras tecnologías similares propias o de terceros.
Estas tecnologías pueden utilizarse para:
- Permitir el correcto funcionamiento del sitio web.
- Recordar determinadas preferencias de navegación.
- Obtener estadísticas sobre el uso de nuestro sitio.
- Medir el desempeño de nuestras campañas publicitarias.
- Conocer de manera agregada cómo interactúan los usuarios con nuestros contenidos.
- Mostrar o personalizar publicidad relacionada con nuestros servicios.
Nash Studio podrá utilizar herramientas de publicidad y medición proporcionadas por terceros, incluyendo Google Ads, así como tecnologías asociadas con plataformas como Instagram y Meta, para medir campañas y mejorar nuestras estrategias de comunicación y publicidad.
La información recopilada mediante estas tecnologías puede incluir datos como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones con el sitio, información aproximada de ubicación y otros datos técnicos o de navegación, dependiendo de la configuración de cada plataforma.
Puedes configurar tu navegador para aceptar, rechazar o eliminar determinadas cookies. También puedes consultar las opciones de privacidad y publicidad disponibles directamente en las plataformas correspondientes.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.
9. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
Nash Studio podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, tecnologías o en la legislación aplicable.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma sección de nuestro sitio web.
Te recomendamos consultar periódicamente este Aviso de Privacidad para conocer cualquier actualización.
10. PLATAFORMAS DE TERCEROS
Al interactuar con Nash Studio a través de WhatsApp, Instagram u otras plataformas digitales, la información que proporciones también podrá estar sujeta a las políticas de privacidad y términos de uso de dichas plataformas.
Te recomendamos consultar directamente sus políticas de privacidad para conocer cómo recopilan, utilizan, almacenan y protegen la información que manejan.
Nash Studio utilizará la información recibida a través de estos canales únicamente para las finalidades relacionadas con la atención, comunicación, prestación de servicios y actividades de marketing descritas en este Aviso de Privacidad, según corresponda.
11. CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales, el ejercicio de tus derechos o el presente Aviso de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Nash Studio
Domicilio: Nueva York No. 110, Local A y B, Colonia Nápoles, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03810, Ciudad de México.
Correo electrónico: contacto@nashstudio.mx
Teléfono: 55 7999 9188
Fecha de última actualización: 22 de septiembre de 2026.
